Skip to content

Engagement

How We Build

Struktur Tim

Metode / Cara Kami Membangun

Struktur Tim.

Sprout terdiri dari 120+ orang di tujuh disiplin ilmu: manajemen produk, desain, rekayasa (engineering), QA, DevOps, dukungan pelanggan, dan penjualan. Komposisi ini lebih luas daripada agensi Asia Tenggara pada umumnya, yang biasanya hanya mencakup desain dan rekayasa. Kami membangun jangkauan ini dengan sengaja: klien semakin membutuhkan tim yang dapat merilis produk DAN mengoperasikannya DAN melayani pelanggannya DAN mempertahankannya dalam audit regulator. Komposisi tim per kolaborasi disusun dari keahlian ini, bukan direkrut khusus untuk setiap proyek.

120+ TimTujuh DisiplinDipimpin SeniorRentang Penuh

Tim yang dibangun untuk bentuk yang benar-benar dibutuhkan klien

Sebagian besar perusahaan jasa di Asia Tenggara adalah desain + rekayasa. Beberapa menambahkan manajemen produk. Sangat sedikit yang memperluas ke QA, DevOps, dukungan pelanggan, dan penjualan. Kami memperluas ke semuanya karena klien yang bekerja sama dengan kami (perusahaan yang memodernisasi, founder yang berskala, bisnis dalam kolaborasi tim diperluas) semakin membutuhkan rangkaian organisasi produk yang lengkap. Kolaborasi gaya Alodokter membutuhkan kepemimpinan rekayasa DAN DevOps DAN dukungan berkelanjutan. Co-build ventura membutuhkan rekayasa DAN desain DAN manajemen produk. Platform industri teregulasi membutuhkan QA DAN kesadaran kepatuhan. Tim dibentuk dari jajaran kami yang mencakup ketujuh disiplin ilmu, sehingga kolaborasi tidak perlu dirancang ulang agar sesuai dengan kemampuan perusahaan yang sempit.

120+
Tim Sprout di seluruh Asia Tenggara
7 disiplin
Produk · Desain · Insinyur · QA · DevOps · Layanan Pelanggan · Penjualan: semuanya in-house
Dipimpin senior
Setiap kolaborasi memiliki setidaknya satu pimpinan senior per disiplin dalam cakupan
Bahasa + Inggris
Bahasa kerja default di seluruh tim

Visual Khas

Heatmap komposisi organisasi

Matriks dengan tujuh disiplin ilmu di sepanjang sumbu x (Produk, Desain, Rekayasa, QA, DevOps, CS, Penjualan) dan bentuk kolaborasi di sepanjang sumbu y (Advisory, Fixed-Scope, T&M, Managed, Augmented, Co-Build, Technical Cofounder). Setiap sel menunjukkan intensitas khas dari disiplin tersebut dalam bentuk kolaborasi itu, dengan footer lapisan senior yang mencantumkan peran kepemimpinan Sprout. Segera hadir.

Bagaimana kami menyusun tim

Empat prinsip yang menjaga agar komposisi tim tetap disengaja.

01

Selalu dipimpin senior

Setiap kolaborasi memiliki pimpinan senior per disiplin dalam cakupan. Senior bertanggung jawab atas kualitas pengiriman, bimbingan tingkat menengah dalam kolaborasi, dan komunikasi klien. Sprout tidak menugaskan staf untuk kolaborasi tanpa kepemimpinan senior. Itu adalah batas bawah kualitas, bukan tingkat harga.

02

Komposisi sesuai dengan kolaborasi

Komposisi tim mengikuti bentuk kolaborasi. Proyek lingkup tetap lebih fokus pada produk + desain + rekayasa. Layanan terkelola lebih fokus pada rekayasa + DevOps. Tim diperluas mencakup rentang penuh. Komposisi didokumentasikan dalam perjanjian kolaborasi.

03

Mobilitas internal, perekrutan eksternal

Sprout menumbuhkan tim melalui campuran mobilitas internal (engineer menjadi pimpinan, desainer tumbuh ke pekerjaan sistem, PM bergerak di seluruh domain) dan perekrutan eksternal untuk peran spesialis. Jalur karier didokumentasikan dan terlihat. Attrition akibat desain karier yang buruk adalah risiko terbesar di perusahaan jasa. Kami mengelolanya secara aktif.

04

Bahasa kerja default: Bahasa Indonesia + Inggris

Setiap anggota tim beroperasi dengan nyaman dalam Bahasa Indonesia dan Inggris. Kefasihan bahasa daerah (Jawa, Sunda, varian Melayu) jika kolaborasi membutuhkannya. Kami tidak menugaskan staf untuk peran yang menghadap klien tanpa kefasihan Bahasa Indonesia. Sinyal kompetensi lokal yang lebih penting daripada klaim pemasaran.

Rentang tim

Tujuh disiplin ilmu in-house. Sebagian besar agensi Asia Tenggara mencakup dua. Rentang ini adalah pembeda.

Manajemen Produk

Kepemilikan peta jalan, penulisan spesifikasi, definisi metrik, penyelarasan pemangku kepentingan. PM tertanam dengan tim kolaborasi; rasio biasanya 1 PM per 4-8 engineer tergantung pada kompleksitas kolaborasi.

Peta JalanSpesifikasiMetrikPenyelarasan Pemangku Kepentingan

Desain (UX · UI · Riset · Sistem)

Desain produk dari riset hingga produksi. Pengelolaan sistem desain. Aksesibilitas (default WCAG 2.2 AA). Pola desain berorientasi Bahasa Indonesia.

UXUIRisetSistem Desain

Rekayasa (Mobile · Web · Backend · Data · ML)

Disiplin terbesar di Sprout. Mobile native, web modern, layanan backend, platform data, praktik ML.

MobileWebBackendData + ML

Jaminan Kualitas (QA)

QA tersemat pada kolaborasi produksi, bukan ditambahkan di akhir. Strategi pengujian, rangkaian pengujian regresi, pemantauan produksi, audit aksesibilitas. Kolaborasi sektor teregulasi mendapatkan kapasitas QA khusus.

Strategi PengujianRegresiPantau ProduksiAksesibilitas

DevOps / Platform / SRE

Infrastruktur, CI/CD, observabilitas, respons insiden. Tersemat pada kolaborasi kritis produksi. Untuk layanan terkelola dan kolaborasi tim diperluas, DevOps sering kali menjadi disiplin jangkar.

InfrastrukturCI/CDObservabilitasRespons Insiden

Dukungan Pelanggan (Customer Support)

For kolaborasi tim diperluas yang mencakup lingkup dukungan pelanggan, Sprout menyediakan kapasitas CS tersemat. Sangat relevan untuk klien yang menskalakan produk konsumen di mana volume CS tumbuh lebih cepat daripada perekrutan CS.

Operasional CSPusat PengetahuanDesain EskalasiDukungan Multibahasa

Penjualan (Sales - Jika kolaborasi membutuhkannya)

Lebih jarang, tetapi nyata. Untuk kolaborasi tertentu di mana kemampuan penjualan Sprout dikontrak bersama rekayasa produk, kami menyediakan pimpinan dan kapasitas penjualan. Biasanya dukungan masuk-ke-pasar (GTM) ventura tahap awal.

Kepemimpinan PenjualanGTM AwalDesain SaluranDukungan Kemitraan

Komposisi tim dalam aksi

Rentang tujuh disiplin ilmu sangat nyata di seluruh portofolio Sprout.

KERJA SPROUT

Tim diperluas rentang penuh: rekayasa, DevOps, kepemimpinan fraksional

Kolaborasi tim diperluas Tingkat 5 di mana Sprout menyediakan rekayasa, DevOps, dan Head of Engineering fraksional. Komposisi diambil dari berbagai disiplin ilmu di dalam jajaran 120+ staf kami. Multi-tahun; berkelanjutan.

Multi-tahunKolaborasi tim diperluas; hasil spesifik menunggu izin
TOLOK UKUR PASAR

Sebagian besar perusahaan jasa Asia Tenggara mencakup dua atau tiga disiplin. Sprout mencakup tujuh

Perusahaan jasa Asia Tenggara yang khas mencakup desain + rekayasa, terkadang menambahkan manajemen produk atau DevOps. Sangat sedikit yang merambah to QA, dukungan pelanggan, dan penjualan. Perusahaan dengan kemampuan yang lebih sempit membatasi bentuk kolaborasi yang dapat mereka layani, biasanya mengecualikan tim diperluas dengan rentang organisasi produk lengkap.

7 vs. 2-3Disiplin ilmu. Diferensiasi rentang struktural
TOLOK UKUR PASAR

Dipimpin senior adalah sinyal kualitas industri, bukan tingkat harga

Perusahaan rekayasa produk terkemuka secara global mempertahankan 30-40% komposisi engineer tingkat senior di seluruh tim (tingkat principal, staff, senior manager). Perusahaan jasa dengan komposisi junior yang tinggi menukar penghematan biaya dengan risiko kualitas, yang terlihat saat audit dan dalam metrik retensi.

30-40%Komposisi tingkat senior dalam tim rekayasa produk terkemuka

Butuh komposisi tim yang dibangun khusus untuk kolaborasi Anda, bukan sekadar penyesuaian darurat?

Beri tahu kami apa yang Anda bangun dan bentuk tim seperti apa yang dibutuhkannya. Kami akan menyusun dari keahlian 120+ staf kami di ketujuh disiplin ilmu, mengusulkan tim yang dipimpin senior, dan mendokumentasikan komposisinya dalam cakupan kerja. Transparan tentang bandwidth yang dipesan. Transparan tentang apa yang akan kami tambahkan jika kolaborasi berkembang.

Start a project